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El ‘call center’ para citas del IESS ha sido suspendido; usuarios no pueden agendar consultas por esa vía. La opción ahora es por página web.

Daniel Rodríguez, director de Salud del IESS, explicó que el problema que tiene el IESS con el servicio de ‘call center’ es que no se ha firmado un contrato por tres años. “Tenemos algunos problemas y estamos en algunas discrepancias con el proveedor. No tenemos un documento legal como un contrato y por eso es un poco difícil llegar a acuerdos de parte y parte”, dijo.

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